诚信为本,提供高精优质产品和服务,不断创新,引领行业一流技术和水平。
质量方针的阐述:体现了公司全体员工对“锡机”产品质量的不断追求。只有持续不断的改进和提高,才能满足顾客不断发展的要求,体现本公司“一流的队伍;一流的管理;一流的产品”的宗旨,使我公司长期成为顾客的首选。
“提供高精优质产品和服务”就是为了不断增强顾客满意,以增强员工“以顾客为关注焦点”的观念和“顾客满意为目标”的意识,激励每位员工通过严谨的工作,持续改进质量管理体系的有效性,追求高质量的品牌产品。
“引领行业一流技术和水平”就是要通过不断的技术创新、管理创新、机制创新,持续改进过程绩效,制造出具有创新水平的“锡机”品牌的产品;以国内同行一流的水平昂立于世界,不断满足国内外顾客的需求,在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。
质量方针能体现本公司质量工作的宗旨和方向,为制定和评审质量目标提供框架,充分体现了对满足要求和持续改进质量管理体系的有效性的承诺,并包含了满足有关法律法规要求的承诺,是本公司质量管理工作的指针。为此,本公司将采取多种形式组织学习和宣传质量方针,在全公司内达到沟通和理解,确保每一位员工自觉履行本岗位的质量职责,做好本职工作来执行本公司质量方针和质量目标;并定期评审质量方针持续的适宜性。
整机交检合格率 / 质量损失率 / 顾客满意度
质量目标建立在质量方针的基础上,它与质量方针保持一致,明确了本公司在质量方面所追求的目的。为此,质量目标应是可以度量并需持续改进的,质保处按总经理指导,每年制定公司总体质量目标,各部门、车间按总目标要求进行质量目标展开管理,确保本公司质量方针的贯彻执行和质量目标的实现。公司各职能部门、车间带领全体员工在实际工作中要自觉克服和纠正不符合质量方针精神的现象和行为。